Uma grande operação realizada por moradores que vieram ajudar, corpo de bombeiros, Polícia Militar, Polícia Técnica e Polícia Rodoviária Federal, se uniram para a retirada dos corpos. Foi encontrado uma criança, menino de aproximadamente 12 anos, e um adulto, possivelmente, o motorista do caminhão.
De vagas de emprego em ribeirão preto meio período acordo com pessoas que estavam no local, ao passar por uma lombada no início da ponte, um dos pneus estourou e o caminhão perdeu o controle, quebrando parte da ponte. A carreta ficou por um tempo suspensa no ar, presa a ponte, e os transeuntes ainda chegaram ver a criança pedindo socorro, quando todo o caminhão caiu e a carga de sal caiu em cima da cabine. Com a ajuda de um guincho, destroços do caminhão foram retirados de cima dos corpos das vítimas, que estavam desfiguradas.